AR

تعليمات حذف البيانات

تشرح هذه الصفحة كيف يمكن للعملاء طلب حذف البيانات المرتبطة بالحساب أو طلب المساعدة في حذف الحساب من داخل التطبيق أو من خارجه. وتمثل هذه الصفحة المورد العام المعتمد لدينا لتعليمات حذف البيانات للمنصات ومزودي تسجيل الدخول المدعومين.

من داخل التطبيق

  • سجل الدخول إلى حساب العميل الخاص بك.
  • افتح قسم الحساب أو الملف الشخصي واستخدم خيار حذف الحساب عندما يكون متاحًا.
  • اتبع خطوات التأكيد الظاهرة داخل التطبيق.

من خارج التطبيق

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، فأرسل طلب الحذف إلى info@prestige-luxury.store أو استخدم صفحة التواصل.

يرجى تزويدنا بمعلومات كافية للتحقق من الهوية، مثل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وأي مرجع طلب أو حساب يساعدنا على تحديد الحساب بشكل آمن.

ملاحظات المعالجة

  • قد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ طلب حذف البيانات.
  • إذا كانت هناك طلبات جارية أو نزاعات دفع أو مخاوف احتيال أو التزامات قانونية للاحتفاظ بالسجلات، فقد يتم تأخير الطلب أو تقييده أو رفضه حتى تتم معالجة تلك الالتزامات.
  • تتم جدولة طلبات حذف الحساب المؤهلة وفق سياسة حذف الحساب.

مستخدمو تسجيل الدخول عبر جهات خارجية

إذا استخدمت Apple أو Google أو Facebook أو أي مزود تسجيل دخول مفعّل آخر، فإن حذف حساب المتجر يزيل وصولنا المرتبط بالعميل وفق قواعد الاحتفاظ لدينا. وقد تحتاج أيضًا إلى إدارة أذونات التطبيق من إعدادات المزود الخارجي نفسه إذا كنت ترغب في قطع الربط من جهته.